De Bruijn PR

De twee kanten van ChatGPT: risico’s en richtlijnen

Door Anna Gerwe | 10 juni 2024

De twee kanten van ChatGPT: risico’s en richtlijnen

Je kunt nog steeds geen nieuwsapp of site bekijken zonder confrontatie met berichtgeving over ChatGPT, verhalen over jongeren die hun huiswerk laten doen door de robot, tot het laten schrijven van scripties en verslagen voor de universiteit tot het genereren van nieuwswaardige persberichten. Iedereen kent de AI app inmiddels wel. Even geleden schreef mijn collega Judith Janse ook al een blog over de effecten van AI op PR. Maar hoe maken wij binnen De Bruijn PR eigenlijk gebruik van deze innovatieve tool?

Je kunt nog steeds geen nieuwsapp of site bekijken zonder confrontatie met berichtgeving over ChatGPT, verhalen over jongeren die hun huiswerk laten doen door de robot, tot het laten schrijven van scripties en verslagen voor de universiteit tot het genereren van nieuwswaardige persberichten. Iedereen kent de AI app inmiddels wel. Even geleden schreef mijn collega Judith Janse ook al een blog over de effecten van AI op PR. Maar hoe maken wij binnen De Bruijn PR eigenlijk gebruik van deze innovatieve tool?

Risico’s van ChatGPT

Hoewel ChatGPT een eenvoudige oplossing lijkt voor het maken van tekst, zijn er toch grote risico’s verbonden aan het gebruik van de automatische online content creator. Een van de grotere risico’s die veel mensen niet kennen, is dat het auteursrecht van de teksten die gegenereerd worden door ChatGPT bij ChatGPT liggen. Daarom is het wijsheid om nooit een volledig persbericht, een blog, social post of wat voor soort tekst dan ook te laten maken door de AI-tool. Bovendien haalt ChatGPT zijn bronnen van het internet, dus alle teksten die hij genereerd zijn gebaseerd op teksten die al bestaan. Hierdoor mist er creativiteit en originaliteit in de teksten, wat kan leiden tot een vermindering van kwaliteit van de inhoud. Ook goed om te onthouden is dat de tool alle informatie die tijdens de chatsessies wordt ingevoerd bewaart. Daarom is het belangrijk om nooit issue gevoelige onderwerpen of onderwerpen die nog vertrouwelijk zijn met de tool te delen.

Hoe kun je ChatGPT dan wel slim gebruiken?

Het is niet meteen nodig om de tool volledig te verbieden binnen je organisatie. Je kunt de tool juist heel effectief gebruiken als een aanvulling op de skills van medewerkers. Zo gebruik het team van De Bruijn PR de tool bijvoorbeeld als we twijfelen over de formulering van een zin of als we een persvraag in een andere taal ontvangen. We zijn allemaal bekend met Google Translate, die niet bepaald bekend staat om de foutloze vertalingen. De AI-tool is daarentegen juist heel bekwaam in het vertalen van teksten, wat handig kan zijn wanneer je te maken hebt met e-mails of teksten in een voor jou onbegrijpelijke taal.

Naast deze voorbeelden zijn er nog vele andere manieren waarop de AI-tool nuttig kan zijn binnen een organisatie. Hier nog een aantal voorbeelden van hoe wij de tool inzetten:
  1. Zinsopbouw: Loopt een zin voor je gevoel net niet lekker maar weet je ook niet direct hoe je het kan verbeteren? De tool helpt je om er een goed lopende zin van te maken.
  2. Synoniemen: Heb je in je persbericht al 5 keer het woord ‘bovendien’ gebruikt? Vraag de tool voor synoniemen die perfect passen.
  3. Maken van oefeningen: Wil je zelf oefenen met een bepaalde vaardigheid of je team laten oefenen met bijvoorbeeld crisiscommunicatie of een stagiaire met het maken van persberichten? Vraag de tool een opdracht te maken.

Bij De Bruijn PR gebruiken we ChatGPT dus met name als aanvulling op onze eigen kwaliteiten, de basis is altijd onze eigen (menselijke 😉) creativiteit waarbij we rekening houden met de toon of voice van onze opdrachtgevers en alle doelstellingen en belangen die meespelen bij het delen van hun nieuws!

De invloed van kunstmatige intelligentie op PR

Door Judith Janse | 6 september 2023

De invloed van kunstmatige intelligentie op PR

We kunnen er niet meer omheen: Artificial Intelligence is een belangrijk onderdeel van ons leven. Maar wat is het effect van kunstmatige intelligentie op het PR-vak? Andrew Bruce Smith, expert op dit gebied, vertelt over de mogelijkheden en het effect van AI op PR tijdens een interessant event in Dublin. Onze PR consultant Judith was aanwezig bij het event en deelt haar opgedane kennis in deze blog.

Om de noodzaak van het event te benadrukken, opent Andrew met de uitspraak dat AI waarschijnlijk een van de meest belangrijke dingen is waarmee de mensheid ooit heeft gewerkt. Hij vergelijkt het fenomeen met het ontstaan van elektriciteit of vuur. Bovendien lijkt het dat AI van de één op de andere dag is ontstaan, maar niks is minder waar. De technologie bestaat al jaren en ontwikkelt zich snel zodat het elke dag een beetje beter wordt. AI in PR is snel, goedkoop en fit for purpose. Met deze Engelse uitdrukking wordt bedoeld dat het in overeenstemming is met het doel, in dit geval content creëren.

Wat is AI?

AI verwijst naar machines die zijn ontworpen om te denken en handelen als mensen. Denk aan de ontwikkeling van computerprogramma’s die taken kunnen uitvoeren die menselijke intelligentie vereisen. De machines worden steeds slimmer naarmate we meer informatie delen. Dat is ook direct de valkuil van AI benadrukt Andrew: “De software dénkt niet, ook al lijkt het misschien wel zo. Je moet precies vertellen wat je wil want AI kan je gedachten niet lezen”. Er zijn veel verschillende tools beschikbaar, zoals TomeMidjourneyRunway ML en ChatGPT met verschillende doelen zoals het maken van presentaties, video’s, afbeeldingen, teksten, uittypen van meetings en voice cloning.

Voorbeelden van het gebruik van AI in PR

Volgens Andrew is de onderstaande opsomming een weergave van de verschillende mogelijkheden van ChatGPT binnen PR:

  • Schrijven van content: persberichten en social media berichten. Natuurlijk kun je de briefing van een opdrachtgever gebruiken om via ChatGPT een compleet persbericht te schrijven. Andrew grapt: “Maar, dan moet natuurlijk wel de briefing van de opdrachtgever on point zijn!”
  • Creëren van crisiscommunicatie scenario’s. Het is mogelijk om verschillende crisis communicatie-situaties door ChatGPT te laten schetsen inclusief de juiste reacties. Daarbij wordt altijd het doel: behoud van vertrouwen, oplossen van probleem en het minimaliseren van negatieve publiciteit in gedachten gehouden. Zo biedt de software meerwaarde omdat het situaties schets waar je zelf misschien nog niet aan had gedacht. En stelt het je in staat om je goed voor te bereiden op elk willekeurig scenario.
  • Gebruik de software als mediatrainer. Gebruikers oefenen met het beantwoorden van onverwachte vragen die ChatGPT stelt. Zo wordt er gewerkt aan het verbeteren van de interviewvaardigheden en word je als PR-professional getraind in het duidelijk beantwoorden van onverwachte en eventueel kritische vragen.
  • Sentiment analyse. ChatGPT kan gebruikt worden als hulpmiddel bij het analyseren van de publiciteit. Op deze manier helpt het PR professionals bij het herkennen van trends en inzichten.
  • Out of the box ideeën. Als je zelf al wat langer in het onderwerp zit of je houdt je voor de eerste keer bezig met een bepaald onderwerp dan is het goed om je te laten verrassen door de inzichten van ChatGPT. Het prikkelt de creativiteit.

Uitdagingen

Het is belangrijk om te beseffen dat bovenstaande mogelijkheden niet perfect zijn zonder menselijke interpretatie en beoordeling. Zoals eerder genoemd is een van de grootste uitdagingen die AI met zich mee brengt dat de software lijkt op een mens maar het absoluut niet is. De menselijke eigenschappen zoals het bewustzijn van context, emoties, creativiteit, empathie en moraliteit ontbreken. En juist deze eigenschappen maken een PR consultant tot een betrouwbare partner waar opdrachtgevers graag advies van aannemen.

“Als een paal boven water blijft staan: AI tools veranderen het PR-landschap en dienen omarmd te worden om voor te blijven op de ontwikkelingen. Wees nieuwsgierig en blijf de ontwikkelingen op de voet volgen”

Ook IPREX – het internationale PR netwerk waar De Bruijn PR lid van is – houdt zich bezig met de gevolgen van AI voor PR en maakte hier onlangs een podcast over: Brand Promise. Alexandra Mayhew vertelt over het onderwerp: “Ik geloof dat AI een krachtig hulpmiddel is om onze opdrachtgevers te ondersteunen, zolang je je bewust bent van de tekortkomingen. En het daarom altijd combineert met menselijke inzichten en toezicht. Je moet begrijpen wie de persoon in de kamer is en in welke context die zich beweegt. AI is van essentieel belang, maar je kunt nooit de menselijke touch elimineren.”

Daarnaast zijn er natuurlijk ook ethische en wettelijke uitdagingen waar AI mee te maken heeft. Daar is het laatste woord nog niet over gesproken. Zijn bedrijven bezig met het samenstellen van beleidsrichtlijnen? Het is een interessant vraagstuk waar steeds meer over bekend wordt.

Andrew sluit de conferentie af met een belangrijke take-away. “Als paal boven water blijft staan: AI tools veranderen het PR-landschap en dienen omarmd te worden om voor te blijven op de ontwikkelingen. Wees nieuwsgierig en blijf de ontwikkelingen op de voet volgen”.

Zin om hierover door te praten onder het genot van een kop thee of koffie? Neem contact op met ons voor een vrijblijvende afspraak over PR.

5 insights over PR na exchange in Ierland

Door Judith Janse | 28 augustus 2023

5 Insights over PR na exchange in Ierland

In juni 2024 vertrok PR consultant Judith naar ons IPREX partnerbureau Walsh:PR in Dublin voor een kijkje achter de schermen van PR in Ierland. Ze liep een week mee met de Ierse PR-professionals en wisselde kennis en expertise uit over mediarelaties, communicatiestrategieën, issue- en crisis management en influencer management. Naast het bijwonen van meetings en brainstormsessies was er ook ruimte voor een diepe duik in de Ierse cultuur en natuur. “Ieren slagen met vlag en wimpel voor de titel ‘most friendly people in the world!”, als je het aan Judith vraagt. In deze blog vertelt ze meer over wat haar is opgevallen tijdens deze uitwisseling. 

Walsh:PR is een strategisch PR bureau met effectieve campagnes die bijdragen aan reputaties en merken en bedrijven verbinden met hun doelgroepen. Het Ierse bureau is gespecialiseerd in PR voor opdrachtgevers met de focus op voeding, gezondheidszorg, goede doelen en duurzaamheid. Het bureau lijkt wat betreft opdrachtgevers, grootte en werkzaamheden op De Bruijn PR en is daarom erg interessant voor een uitwisseling. Deze uitwisseling bracht me tot de kern van PR en zet mij als PR consultant weer aan het denken over ons mooie vakgebied.

Een paar dingen die me opvielen:

  • Mediarelaties. Een PR bureau staat door zijn mediarelaties. Dat is een feit. Door op de hoogte te zijn van het nieuws en dagelijks alle kranten, nieuwssites en vakmedia online en in print door te nemen weten wij als PR-professionals wat er speelt en welke journalist of redacteur we moeten hebben voor een bepaald onderwerp. Dat is in Ierland en Nederland niet anders. Daarnaast vullen wij onze mediarelaties aan met een online persdatabase Smart.PR waarin alle contacten in Nederland gecategoriseerd zijn op onderwerp. In Ierland worden vergelijkbare tools gebruikt. Persoonlijke connecties spelen in beide landen een cruciale rol bij het succesvol benaderen van de media.

“Deze uitwisseling bracht me tot de kern van PR en zet mij als PR consultant weer aan het denken over ons mooie vakgebied””

  • Issue- en crisis management. De reputatie of geloofwaardigheid van opdrachtgevers kan aangetast worden door plotselinge negatieve gebeurtenissen. In de rol van PR consultant proberen wij de impact van een negatieve gebeurtenis op een merk of organisatie zoveel mogelijk te verkleinen. Zo kun je niet altijd voorkomen dat iets in het nieuws komt maar wel hoe het in het nieuws komt. Door regie te nemen op de boodschappen, zorgen we ervoor dat onze opdrachtgevers zo goed mogelijk door een crisis komen.
  • Influencer management. Het influencer landschap is in Ierland heel anders dan in Nederland, maar de werkzaamheden voor influencer management zijn wel vergelijkbaar. Denk aan coördinatie van (on)betaalde samenwerkingen, beoordelen van content, monitoren en community management. Het influencer landschap is anders omdat Ierland slechts 5 miljoen inwoners heeft, ondanks dat het land bijna twee keer zo groot is dan Nederland. Daarom is het lastig om influencers per niche te vinden omdat de poel om uit te vissen gewoonweg niet zo groot is. Dat is in Nederland anders: met bijna 18 miljoen inwoners ligt het percentage influencers logischerwijs ook hoger. Bovendien hebben we in Nederland influencers die focussen op allerlei niche onderwerpen, zoals bijvoorbeeld: astrologie, snacks, spiritualiteit, vegan lifestyle, yoga, seks, duurzaamheid en ik kan nog wel even doorgaan. Wat opvalt is – en dat geldt weer voor beide landen, dat als de match tussen influencer en het merk goed is voor een samenwerking het aantal volgers niet meer uit maakt.

Na een inspirerende week in Dublin met Walsh:PR, ben ik als PR consultant teruggekeerd naar Nederland met een frisse kijk op ons vakgebied. Deze uitwisseling heeft mij laten realiseren dat mediarelaties, communicatiestrategieën, issue- en crisismanagement en influencer management essentiële pijlers in PR zijn, zowel hier als in Ierland.

Mocht je het interessant vinden om meer te horen over internationale PR en de mogelijkheden van het IPREX netwerk waar wij als bureau lid van zijn, neem dan gerust contact met ons op

De kracht van regionale PR

Door De Bruijn PR | 06 december 2022

De kracht van regionale PR

Regionale PR wordt in een campagne nog wel eens vergeten, maar het kan wel degelijk mooie publiciteit opleveren. Zichtbaarheid en naamsbekendheid is voor een speler op regionaal niveau vaak net zo belangrijk als voor een landelijke organisatie. Het gaat om het aanspreken van de doelgroep, en dat kan met regionale PR heel gericht. In deze blog leggen we uit wat regionale PR kan doen voor je zichtbaarheid.

Uit het onderzoek van Het Commissariaat voor de media blijkt dat mensen zich over hun gemeente anders informeren dan over het nationale en internationale nieuws. Zo maken ze voor het nieuws dichtbij meer gebruik van websites, apps en papieren kranten en juist minder van televisienieuws. Het huis-aan-huisblad valt bij veel mensen nog wekelijks in de bus, en bereikt meer mensen met lokale informatie dan andere media. De kracht van regionale en lokale PR-inzet is daardoor ontzettend groot. Met lokale publiciteit verhoogt de naamsbekendheid van een organisatie in de regio. Regionale kranten en lokale nieuwsbladen, die soms gratis op de mat vallen, worden nog steeds goed gelezen. Daarnaast zijn regionale media altijd op zoek naar relevante verhalen voor de regio. Bovendien zijn in tegenstelling tot landelijke media regionale media eerder geneigd om hun lezers aan te sporen tot actie. Denk aan een lokale actie waar aan meegedaan kan worden, of een lokaal evenement dat bezocht kan worden. Regionale publiciteit is dus mooi voor je zichtbaarheid, maar kan ook goed werken om een groep mensen tot actie aan te bewegen.

Hoe lokaler, hoe groter de kans op publiciteit

Om als organisatie zichtbaar te worden in de regionale en lokale kranten is het belangrijk om relevant voor de regio te zijn. Met regionale en lokale PR wordt de doorvertaling van een verhaal naar een nieuwswaardig regionaal verhaal gemaakt. Daarbij geldt, hoe lokaler het verhaal, hoe groter de kans op publiciteit, denk aan een persoonlijk verhaal van een bedrijf, een inwoner of een mooi project in een specifieke regio. We hebben het regionale en lokale medialandschap door onze vaste contacten en onze persdatabase Smart.PR goed in kaart. Zo hebben we medialijsten met (persoonlijke contacten) per provincie, regio, gemeente, stad en dorp.

Template-persbericht

Regelmatig komt het voor dat we één nieuwsfeit hebben wat voor meerdere regio’s relevant is. Bijvoorbeeld een tour van de bedanktruck van merci, die ter ere van Nationale Bedankdag op 21 september 2022 meerdere plaatsen aandeed. In dat geval werken we met een template-persbericht waarin we een aantal variabelen of zelfs complete alinea’s per versie kunnen aanpassen. Je hoeft op die manier niet veel verschillende persberichten te maken, omdat je één basisversie steeds aanpast. De variabelen staan o.a. in de inleiding om zo hyper lokaal en regionaal mogelijk relevant te zijn. Op deze manier kunnen er snel meerdere berichten verspreid worden naar specifieke doelgroepen in de regio. Zo kun je dus met minimale aanpassingen, grote resultaten in de publiciteit bereiken. Want je bereikt veel regio’s met in de basis hetzelfde bericht.

Benieuwd hoe we jouw specifieke doelgroepen in de regio kunnen bereiken? Neem contact met ons op om vrijblijvend kennis te maken.

MTalks Masterclass: de belevingswereld van de nieuwe generatie is echt nep

Door Judith Janse | 14 april 2022

MTalks Masterclass: de belevingswereld van de nieuwe generatie is echt nep

Tijdens een MTalks Masterclass van MWG op dinsdag 12 april 2022 vertelde trendwatcher Sander Duivestein over de wereld waar nep het nieuwe echt is. In het publiek zat onze consultant Judith die via deze blog graag de insights van de leerzame middag deelt.

“We zitten in een achtbaan van desinformatie en mediamanipulatie doordat we in tijden van AI, deepfakes en de metaverse kunnen spelen met de realiteit”, aldus Sander Duivestein. Natuurlijk een interessant gegeven omdat de nieuwe generaties geen wereld zonder internet kennen. Hoe speel je met die kennis goed in op de belevingswereld van generatie Z en Alpha? Om mee te blijven doen, moeten we de nieuwe online belevingswereld serieus nemen. Een wake-up call voor iedereen die dagelijks bezig is met media.

Sander begint met het fenomeen ‘Screenification’ waarbij alles wat fysiek of gedrukt was nu beschikbaar is op schermen. Door corona zijn de technologieën in een stroomversnelling terecht gekomen en een logisch gevolg daarvan is dat iedereen alles digitaal doet.

Virtuele influencer

Voor jongeren is hun online persoonlijkheid belangrijker dan hun fysieke persoonlijkheid blijkt uit onderzoek. Daarbij wordt er gespeeld met echt en nep. Ze bewerken bijvoorbeeld een foto waarop een knoopsgat openstaat naar dicht in plaats van dat ze een nieuwe foto maken waarbij het knoopsgat dicht zit. Denk daarbij ook maar eens aan de virtuele influencer. Het voelt levensecht aan, maar je weet dat het nep is. Nu ben ik een millennial en vind ik een virtuele influencer niet authentiek en daar hou ik echt niet van. Maar voor jongeren maakt het niks uit wat echt of nep is. En dus volgen ze virtuele influencers massaal. Dat biedt kansen!

Sander vervolgt zijn betoog met een tijdlijn. We zijn van analoge media naar elektronische media en vervolgens naar digitale media gegaan. Nu zitten we in het tijdperk van synthetische media waarin we zelf realiteiten bouwen. Logischerwijs volgt daarop de crypto media waarbij stukjes van die realiteit worden verhandeld. Deze evolutie laat zien dat we in de media een overstap hebben gemaakt van verhalenvertellers naar realiteiten-bouwers.

Bored Ape Yacht Club

De beruchte Bored Ape haalde Sander aan als voorbeeld van de crypto media. En als je nu denkt: de wat? Hierbij de uitleg: De Bored Ape Yacht Club-collectie is een reeks van 10.000 stuks van digitale kunst, allemaal uniek in zijn soort. Deze NFT’s zijn digitale objecten die gekocht zijn met cryptovaluta in computergames, virtuele platforms of online marktplaatsen door internetgebruikers. Wij mensen koppelen hier via een sociale constructie waarde aan. De Bored Ape’s zijn super populair en laatst is er per ongeluk eentje verkocht voor 3.000 dollar i.p.v. 300.000 dollar. Binnenkort komen er zelfs drie films uit waarvoor mensen met Bored Ape-NFT zich kunnen aanmelden voor een rol. Je snapt het: er ontstaat een exclusieve digitale wereld waar je onderdeel van kunt zijn.

Fans

Het idee van mensen aan je merk verbinden is aan het veranderen. Het gaat tegenwoordig om netwerken en communities. In plaats van je fans benaderen met standaard advertenties, affiliatie links, subscriptions en merchandising social media berichten gaat er nu een wereld open met NFT’s en het handelen daarin. We zien een verschuiving van inhoud delen naar inhoud worden.

Door nieuwe technologieën is er steeds meer mogelijk. Een dooddoener. Maar waar! De ‘Creater Economy’ waarin de werkelijkheid digitaal wordt geconstrueerd biedt erg veel kansen voor merken en organisaties. Waarbij nep meer waard wordt dan echt. Een mooie afsluiter: enter the metaverse!

Adviseren kan niet zonder actief te luisteren

Door De Bruijn PR | 07 april 2022

Adviseren kan niet zonder actief te luisteren

Sinds januari 2022 zijn wij lid van het internationale communicatienetwerk IPREX. Eind maart vertrokken Roos en ik naar de prachtige hoofdstad van Finland, Helsinki, voor de IPREX Emerging Leaders Conference. Deze conferentie wordt jaarlijks georganiseerd door één van de bureaus en is speciaal voor de volgende generatie leiders waarbij je internationale collega’s ontmoet, netwerkt en samen nadenkt over de PR branche van de toekomst. Het Finse PR bureau Manifesto hostte de conferentie en verwelkomde alle leden van IPREX met open armen. Tijdens de conference leerden we o.a. meer over hoe je een effectieve en empathische leider kunt zijn, maar ook hoe je goed communiceert én luistert zodat je beter kunt adviseren.

Wendy Bateman, trainer bij Choose U Coaching, gaf één van de workshops, die draaide om goede communicatie en wat daarvoor nodig is. Ze vertelde daarbij over vier manieren van luisteren. Interessant om bij stil te staan en erg herkenbaar in alle situaties. We delen ze graag met je.

  1. Passief luisteren. Doen we allemaal weleens. Denk maar aan het moment dat iemand een verhaal vertelt en je wordt afgeleid door appjes. Je luistert met een half oor naar het verhaal en leest ook je gemiste appjes op je telefoon terwijl je ‘ja’ blijft knikken.
  2. Onderbroken luisteren. Je luistert wel, maar alleen om je eigen verhaal te vertellen. Midden in een zin van je gesprekspartner breek je in om uit enthousiasme te reageren dat je daar bijvoorbeeld ook bent geweest. Jouw ervaringen spelen een grote rol in plaats van het verhaal van de ander.
  3. Luisteren om het eens of oneens te zijn. Je wacht op specifieke informatie over het eens of oneens zijn met een standpunt en daardoor vergeet je te luisteren naar alle overige informatie. Door het selectieve luisteren mis je belangrijke informatie.
  4. Actief luisteren. Luisteren zonder aannames, niet oordelen vanuit eigen ervaringen, maar wel inleven door het stellen van open vragen.

We kunnen alleen helpen als we actief luisteren naar elkaar. Dat geldt voor ons als consultants, maar natuurlijk ook in je privéleven. Actief luisteren kun je jezelf aanleren door middel van een aantal simpele trucjes volgens Wendy. Hieronder delen we er een paar die je in een volgend gesprek direct kunt doorvoeren:

  • Stel open vragen: wat is de reden dat je… Probeer ‘waarom’ te vermijden want dat kan aanvallend of oordelend overkomen. Het stellen van open vragen opent juist weer een discussie.
  • Vat het verhaal samen door het verhaal te herhalen in eigen woorden nadat je geluisterd hebt.
  • Stiltes. Soms voelt het wat ongemakkelijk, maar het is goed om soms een stilte van 3 seconden te laten vallen zodat het de spreker uitnodigt om meer te vertellen.

De inzichten, inspiratie en concrete tips gebruiken we in ons dagelijks werk als PR consultants, maar ook om in de toekomst een goede leidinggevende te worden en voor ons team een veilige werkplek te creëren. Een hele waardevolle workshop, waar we regelmatig met veel plezier aan terugdenken en waarvan we de handvaten dagelijks proberen toe te passen!

De Bruijn PR nieuwe Nederlandse partner binnen IPREX netwerk

Door De Bruijn PR | 02 februari 2022

De Bruijn PR nieuwe Nederlandse partner binnen IPREX netwerk

In januari 2022 hebben we ons aangesloten bij het internationale communicatienetwerk IPREX. We zijn er trots op dat we hiermee vanaf nu onze opdrachtgevers toegang kunnen bieden tot een groot scala aan internationale bureaus en diensten.

IPREX begon als een pr-netwerk en is inmiddels gegroeid naar een wereldwijd platform met 1.250 medewerkers en 96 kantoren over de hele wereld die werkzaam zijn in het spectrum van industriële sectoren en disciplines. Met IPREX kunnen we onze opdrachtgevers die PR behoeftes in het buitenland hebben dus optimaal bedienen.

“Een juweeltje in het netwerk”, aldus Julie Exner, Global President IPREX

Marianne de Bruijn heeft al meer dan 20 jaar PR-ervaring en kent het IPREX-netwerk van voormalige bureaus waarvoor ze heeft gewerkt: “Ik ben erg blij en trots dat we onze klanten nu ook buiten de Nederlandse grenzen PR diensten kunnen aanbieden via het grote en diverse ervaren netwerk van IPREX. En bij IPREX aansluiten met mijn eigen bureau voelt als thuiskomen, maar dan op een heel frisse en inspirerende manier.”

“Het enthousiasme van De Bruijn PR om samen te werken met IPREX-partners en de geschiedenis van Marianne maken het bureau gewoon tot een juweeltje in het netwerk”, aldus Julie Exner, Global President. “We zijn er trots op leden en hun klanten het marktbereik en de brede expertise van De Bruijn PR te kunnen bieden en zijn verheugd om het sterke groeimomentum van vorig jaar met hun toevoeging voort te zetten.”

Benieuwd wat we kunnen betekenen op internationaal gebied via IPREX? Neem contact op met Marianne!

De 5 voordelen van een persbericht

Door Judith Janse | 30 november 2021

De 5 voordelen van een persbericht

Met een persbericht informeer je de media over nieuws over je organisatie, je dienstverlening en je producten. Hoe hoger de nieuwswaarde is van een bericht, des te groter de kans op publiciteit. En publiciteit kan een mooi middel zijn om je zichtbaarheid of naamsbekendheid te vergroten. Eerder schreven we over de redenen waarom jij met jouw bedrijf in het nieuws wil komen, maar nu informeren we je specifiek over de voordelen van een persbericht.

1. Met een persbericht neem je regie op de beeldvorming

Bij het opstellen van een persbericht kun je een keuze maken over de informatie die je wil delen. Zo heb je de regie in eigen hand. Je kunt focussen op de informatie die je het belangrijkst vindt en de elementen die je liever niet communiceert laat je weg of maak je minder belangrijk in het bericht. Easy as that! Natuurlijk staan de antwoorden op de vragen wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe nog steeds centraal.

2. Vrije publiciteit is waardevol

We krijgen vaak de vraag wat het verschil is tussen een persbericht en een advertentie. Een advertentie koop je in, en wordt gepubliceerd als reclame. Een persbericht wordt gepubliceerd als redactionele content. Een redactioneel stuk komt vaak geloofwaardiger over dan reclame, omdat het gezien wordt als onafhankelijke content, geschreven door een objectieve journalist.

3. Persberichten dragen bij aan online vindbaarheid

Als je persbericht online gepubliceerd wordt, draagt dit bij aan je vindbaarheid op Google. Bovendien: als je veel genoemd wordt online op meerdere websites, word je door externe stakeholders ook als actief gezien. En mensen willen graag met actieve organisaties zaken doen!

4. Specifieke doelgroepen bereiken

Voor de verzending van het persbericht selecteren we handmatig de meest relevante mediatitels. De perslijst wordt opgesteld aan de hand van de match tussen een mediatitel (bijvoorbeeld een magazine, blog of krant) en het onderwerp van het persbericht. Op deze manier bereikt je persbericht het beste jouw doelgroepen.

5. Inzicht in waarde van berichten in media

We bieden inzicht in de waarde van alle media-aandacht. Om het succes van je persbericht in kaart te brengen, delen we de zogenoemde PR-waarde van de verschenen publicaties. Zo kwantificeren we de publiciteit. Naast factoren als advertentietarief, bereik, positie- en afmetingfactoren worden ook sentiment, branding en kernboodschappen meegenomen in deze berekening. Zo weten we niet alleen dat je genoemd wordt, maar ook hoe er over je gesproken wordt. Daarnaast delen we ook het bereik en de advertentiewaarde. Op deze manier kun je direct zien wat je investering heeft opgeleverd.

Helaas zijn er geen garanties voor media-aandacht na het versturen van een persbericht. Mediatitels kunnen ervoor kiezen om het nieuws niet over te nemen. Dat kan uiteenlopende redenen hebben: het past niet in de redactionele kalender, het bericht wordt als te commercieel gepercipieerd, het onderwerp sluit niet aan bij het thema van de mediatitel of het bericht is niet goed ontvangen. Het kan helpen om je bericht te pitchen bij relevante mediatitels. Oftewel, het verhaal verkopen aan een journalist. Hier kunnen wij je uiteraard ook bij helpen. 

We doen altijd ons uiterste best om jouw organisatie in de media te krijgen en adviseren je altijd over de beste kansen op publiciteit. Neem contact met ons op om vrijblijvend kennis te maken.

Komkommertijd? Zo maak je er gebruik van

Door Roos Bouws | 24 juni 2024

Komkommertijd? Zo maak je er gebruik van!

Veel politici en andere beeldbepalende mensen op vakantie, bedrijven dicht, het halve land op het strand in binnen- of buitenland, en dus is er niet veel nieuws te melden. De komkommertijd is aangebroken! Maar PR-professionals en nieuwsmakers zitten niet stil. Is deze periode nu juist wél of geen goede tijd om jouw nieuws naar buiten te brengen? Wij leggen het je uit!

Wanneer breng je wel nieuws uit in komkommertijd?

Het kan zo zijn dat je midden in de zomer belangrijk nieuws te melden hebt: je bedrijf wordt verkocht, je lanceert een nieuw product, je hebt een belangrijke grote investeerder aangetrokken of je opent een nieuwe vestiging. Dit zijn nieuwsberichten die nú actueel zijn en over een paar weken of maanden niet meer. Het is dan belangrijk dat je juist wél in de zomer, ook al is het komkommertijd, je nieuws naar buiten brengt. Het vergt misschien iets meer voorbereidingstijd omdat het kan zijn dat de voor jou relevante journalisten op vakantie zijn en wij moeten uitzoeken wie de vervangers zijn. Maar ook midden in de zomer zijn redacties altijd aan het werk en belangrijk en relevant nieuws zal ook dan gewoon geplaatst worden.

“Als je nieuws hebt dat niet perse aan de actualiteit gebonden is, dan loont het de moeite om te wachten tot na de zomer om dit nieuws naar buiten te brengen”

Heb je een leuke inhaker op de zomer of de actualiteit? Ook dan moet je juist nu je nieuws naar buiten brengen! In de zomer krijgen bepaalde onderwerpen vaker aandacht die ze in een andere periode niet hadden gekregen. Dus het loont altijd de moeite om jouw inhaker of ander zomernieuws onder de aandacht te brengen.

En wanneer kun je beter even wachten?

Als je nieuws hebt dat niet perse aan de actualiteit gebonden is, dan loont het de moeite om te wachten tot na de zomer om dit nieuws naar buiten te brengen. Je hebt bijvoorbeeld interessant en nieuwswaardig onderzoek gedaan, en wil de resultaten graag met de media delen. De kans is groot dat wij dan adviseren om dit niet midden in de zomer te doen, maar juist net ervoor of net erna. Het maakt voor het nieuws namelijk niet uit wanneer je het naar buiten brengt, en de kans dat een relevante journalist het nieuws oppikt is wel groter in een periode dat er meer journalisten aan het werk zijn.

Influencer sampling in de zomer

Ook met andere PR-activiteiten kun je beter even wachten tot na de zomer. Stel dat je graag jouw product onder de aandacht wil brengen bij influencers door middel van sampling. Dan adviseren we doorgaans om even te wachten tot na de zomer. Veel influencers zijn niet thuis in de vakantie en het is zonde als een groot deel van je pakketjes weer ongeopend retour gaat. Stel dat je nieuws hebt dat niet kan wachten, bijvoorbeeld een productlancering, dan kun je natuurlijk alsnog influencer sampling inzetten maar dan is het handig de influencers van te voren te benaderen of ze thuis zijn. En je moet je beseffen dat je minder publiciteit kunt genereren dan na de zomer omdat er gewoonweg minder influencers aanwezig zijn om je product uit te proberen.

Heb je nieuws dat je juist in de zomer naar buiten wil brengen, of twijfel je hierover? Je kunt altijd contact met ons opnemen, we adviseren je graag!

Hoe pitch je een goed verhaal bij een journalist? 5 tips

Door Roos Bouws | 25 mei 2021

Hoe pitch je een goed verhaal bij een journalist? 5 tips

Voor een PR professional betekent pitchen het ‘verkopen’ van het verhaal van je opdrachtgever aan een journalist. Het is één van de leukste, maar soms ook moeilijkste aspecten van ons vak. Na behoorlijk wat gepitcht te hebben weten we inmiddels als geen ander wat je wel en niet moet doen om je verhaal over de bühne te krijgen. We geven onze 5 beste tips!

Alleen een persbericht uitsturen en dan hopen op publicaties is niet genoeg, als PR consultant, heb je voor het beste PR resultaat persoonlijke mediacontacten nodig. Je moet voor al je opdrachtgevers precies weten welke journalist over het desbetreffende onderwerp schrijft zodat je hem of haar persoonlijk kunt informeren over het nieuws dat je naar buiten wilt brengen. We hebben met de relevante journalisten voor onze opdrachtgevers dan ook een goede persoonlijke relatie en zorgen dat zij het nieuws vaak als één van de eersten kunnen ontvangen. Maar ook dan is een publicatie niet gegarandeerd en is pitchen nodig. Pitchen is niet altijd makkelijk, omdat je toch een verhaal moet verkopen aan een journalist. En soms is daar behoorlijk wat overtuigingskracht voor nodig. Met deze vijf tips hebben wij succes!

1. Weet precies welke journalist je moet hebben

Als je niet precies weet welke journalist je voor jouw onderwerp nodig hebt, bel dan even de redactie en vraag ernaar. Ook als je het wel weet is het handig om van te voren even te bellen om te vragen of je dit nieuws het beste met jouw contact kunt delen of dat je doorverwezen moet worden naar iemand anders. Mail of bel je niet de juiste journalist dan is de kans op irritatie groot of wordt je mail intern doorgestuurd en weet je niet in welke mailbox het belandt. Altijd goed checken wie je moet hebben dus!

2. Maak het persoonlijk

Weet je wie je moet hebben? Zorg er dan voor dat je hem/haar altijd persoonlijk benadert. Dus een persoonlijke aanhef in de email, maar wees bijvoorbeeld ook op de hoogte van de artikelen die de journalist de afgelopen tijd heeft geschreven. Zo kun je dan bijvoorbeeld aangeven dat het desbetreffende onderwerp mooi aansluit bij artikel X/Y/Z. Dat laat een journalist ook zien dat je je hebt ingelezen, dat je weet wat hij/zij doet en dat je niet ‘zomaar’ belt.

3. Bellen

Je verhaal op de mail zetten is altijd goed, en daar zullen journalisten ook altijd om vragen. Maar bellen blijft toch belangrijk. Journalisten krijgen soms wel honderden mails per dag en een bericht is dus makkelijk over het hoofd gezien. Even bellen houdt de journalist scherp en zorgt ervoor dat hij/zij jouw verhaal op het netvlies heeft staan. Bovendien kun je via de telefoon vaak meer overtuigingskracht gebruiken dan in een email.

Tegelijkertijd geldt: ga niet stalken. Heeft een journalist aangegeven erop terug te komen? Eén belletje om te herinneren kan geen kwaad, maar laat het daarna met rust. Té vaak bellen heeft een averechts effect en zal je pitch absoluut geen goed doen!

4. Bel/pitch script

Zorg ervoor dat je precies weet wat je zowel aan de telefoon als in je mail wil zeggen. Schrijf in bullets de belangrijkste punten van je verhaal kort en bondig op. Het kan ook helpen een Q&A voor te bereiden: bedenk je welke vragen een journalist kan stellen, en wees voorbereid met antwoorden. Op die manier zorg je ervoor dat de journalist alle benodigde info in één keer heeft en kan beslissen of hij/zij iets met jouw verhaal wil doen.

5. Het complete plaatje

Zorg dat je alles compleet hebt: een goed persbericht, beeldmateriaal, contactgegevens van de woordvoerder, videomateriaal, de agenda van de woordvoerder zodat je interviews kunt inplannen, etc. Niets vervelender dan dat een journalist geïnteresseerd is, maar er nog een paar telefoontjes of mailtjes overheen gaan omdat je niet alles in één keer kunt aanleveren. Als je beet hebt, wil je alles direct kunnen afstemmen!

Denk je na deze tips: Ik geef het liever uit handen, dan helpen wij je uiteraard graag. Doen we dagelijks. Neem in dat geval zeker contact met ons op!